728x90
스트레스 인터뷰
-
왜곡된 압박면접의 원래 취지부연설명 - 정보와 상식 2023. 3. 12. 15:52
압박면접의 원래 의도는 면접대상자에게 일부러 압박과 스트레스를 주어 긴장된 상태로 만들고, 그 상태에서 순발력과 문제 해결 능력, 스트레스 내성을 확인하는 면접 방법이다. 원래 군대나 정보기관, 영업직, 극도로 위험한 물건을 다루는 기관에서 주로 했는데 이들은 극한 상황이나 위험한 상황에 처할 가능성이 있는데 이런 상황에서 냉철한 사고와 신속한 판단력, 그리고 유연한 대응력이 필요했기 때문이다. 그런데 이런 압박면접이 일반 회사에서 시행되면서 그 취지가 이상하게 왜곡되어 압박면접의 개념이 "지원자에게 상대적으로 부족한 약점과 콤플렉스 등을 집중적으로 질문하여 지원자의 자존심이 상할 정도로 비꼬아서 진행하는 면접"으로 바뀌었고, 그 목적 역시 "고객 클레임에 잘 대응하고 거래처와의 트러블을 잘 대처하며, ..