출시 후 하루만에 판매중지한 샌드

이마트24에서 2020년 8월 '내 주식처럼 사르르 녹는 바닐라 버터샌드' 신제품을 출시했다가 논란에 휩싸임. 해당 제품에는 '내 주식처럼 사르르 녹는', '있었는데요 없었습니다' 같은 문구가 들어 있었는데 이를 두고 소비자들이 불편함을 호소한 것. 이마트24에서는 쿠키가 너무 부드러워 입안에서 녹아내린다는 것을 재치 있게 표현하고자 했으나 실제 주식으로 손해를 본 사람들 입장에서는 불편함을 느낄 수밖에 없는 문구였음. 마침 당시 주식시장이 안 좋은 상태여서 소비자들의 반응은 한층 더 격해졌음. 네티즌들도 "커뮤에서나 쓸 법한 드립을 제품으로 만드네" 등의 반응을 보임. 논란이 커지자 이마트24는 하루 만에 발주를 중지하고 패키지를 변경하기로 함. 이마트24 관계자는 "상품의 특징을 알리기 위한 상품명에 불편함을 느끼시는 고객께 진심으로 사과드린다"라며 "해당 상품은 즉시 발주 금지 조치 후 패키지를 변경 중에 있으며, 향후 상품 네이밍 시 고객 입장에서 세심한 주의를 기울이겠다"라고 사과함