미국 슈퍼마켓 자이언트 푸드 스톰의 로봇 '마티'

 

2019년 미국 슈퍼마켓 체인인 '자이언트 푸드 스톰'는 미국 172개 매장에 '마티(Marty)'라는 로봇을 배치할 계획이라고 발표했다. 마티의 주된 목적은 매장을 자율적으로 돌아다니면서 엎질러진 물 등 위험 요소를 빨리 제거하는 것이다. PA시스템 등을 통해 발견사항을 제공한다. 또한 마티는 사람들의 셀카 모델이 되기도 하고 아이들에게 인기가 큰 것으로 알려졌다. 자이언트의 회장 닉 버트람은 "마티는 직원들도 호응을 보내고 있으며, 자유롭게 고객을 대할 수 있어서 효과가 크다. 마티가 일을 대체할 수는 있어도 사람을 대신하지 않을 것이다." 라고 밝혔다. 마티는 그밖에 도난, 품절 품목 확인 및 기타 스캐닝 잡업을 돕는 기능을 가지고 있다. 

 

2023년에는 한 자이언트 매장에서 마티가 매장 밖 주차장으로 나가서 돌아다니고 있는 것을 직원이 다시 데리고 들어가는 영상이 SNS에 화제가 되기도 했다. 사람들은 "마티는 자유를 원한다!", "애인을 찾으러 전기차 충전소로 가던 중이었나?", "마티가 그만두겠다고 했고 매니저가 그를 설득했다" 등의 반응을 보였다.